Anonymita zákazníka D&B

Důvěra zákazníka je základním kamenem podnikání D&B. Naši zákazníci vkládají do společnosti D&B důvěru v oblasti ochrany jejich anonymity. Anonymita zákazníků se uchovávala snadno, dokud společnost D&B svoji činnost provozovala v rámci jedné země. Avšak s rostoucí globalizací a v důsledku mezinárodního obchodu se rovněž zvýšila potřeba výměny informací mezi jednotlivými zeměmi. V dnešní době lze mít prostřednictvím služeb společnosti D&B a jejích partnerů přístup k informacím o více než  milionech společností z celého světa.

Společnost D&B poskytuje svým zákazníkům informace, které jim umožňují provádět bezpečná obchodní rozhodnutí. Tyto informace mohou někdy obsahovat údaje o živých osobách. Za účelem ochrany identity těchto osob existují právní normy, které stanoví, které údaje smí D&B shromažďovat a do jaké míry lze tyto údaje zpracovávat. Obsah těchto právních norem je však do jisté míry v každé zemi různý. Poskytování informací do a ze zahraničí může vést k situacím, kdy bude společnost D&B nucena jednat v souladu s právy subjektu, o němž data v konkrétní zemi shromažďuje.

Principy anonymity Zákazníka D&B:

• Společnost D&B se snaží uchovat svého Zákazníka pokaždé v anonymitě, avšak ve specifických případech není schopna anonymitu zaručit.
• Právní normy mohou od společnosti D&B vyžadovat odhalení totožnosti Zákazníka. Například za účelem plnění příslušné právní normy na ochranu osobních údajů v zemi sídla společnosti, ke které se, pro účely objednávky Zákazníka, příslušné údaje shromažďují.
• Bude-li požadovat jiné zastoupení společnosti D&B, měla by být identita konkrétního Zákazníka odhalena, a to bez zbytečného odkladu.
• Jestliže to pobočka společnosti D&B přijímající objednávku Zákazníka bude považovat za nezbytné, uvede Zákazník právní odůvodnění pro svoji žádost o poskytnutí informace.
• Bude-li to společnost D&B považovat za nezbytné, bude kontaktovat Zákazníka s požadavkem na podání vysvětlení ohledně odhalení totožnosti dalším pobočkám společnosti D&B a subjektu, kterého se shromažďování údajů týká.

Rádi bychom Vás informovali, že dle švédského Zákona o poskytování informací o bonitě (1973) musí soukromá osoba, fyzická osoba i právnická osoba obdržet kopii všech informací o bonitě, které o ní byly poskytnuty třetím stranám. Tato kopie musí obsahovat jméno Zákazníka, který si Hospodářskou zprávu D&B objednal.

Požaduje-li fyzická či právnická osoba odhalení totožnosti Zákazníka, je společnost D&B dle švédských zákonů povinna tyto informace poskytnout. Této normě podléhají i všechny informace o správní radě. Jestliže v případě požadavku nebude poskytnuto jméno Zákazníka, který informaci objednal, NESMÍ dle zákona Švédské království požadovanou informaci poskytnout.

Obdobná pravidla platí i pro poskytování Hospodářských zpráv D&B z Norska.